Hjälpcenter – Bilfinansiering
Vanliga frågor och svar om Bilfinansiering
Hur slutbetalar vi vårt avbetalningskontrakt?
Så här tar ni snabbt och enkelt fram uppgifterna för att slutbetala lånet DNBportal.se:
- Gå till startsidan på DNBportal.se.
- Klicka på ”Engagemangsöversikt”.
- Klicka på kontraktet ni vill slutbetala.
- Klicka på ”Beräkna skuld”.
- Välj datum som ni vill slutbetala kontraktet.
- Klicka på ”Begär inbetalningsuppgifter för slutbetalning”. Ladda ner underlaget (PDF). Betala in enligt ansvisningarna.
- Om ni slutbetalar avbetalningskontraktet ska ni inte betala redan utskickad månadsfaktura. Har ni autogiro kan ni behöva makulera dragningen i er internetbank (detta om ni slutbetalar kontraktet i slutet av månaden).
- En avslutsbekräftelse skickas till er några dagar senare via post. Ni kan också se att det är avslutat inne på DNBPortal.se.
- Väljer ni att inte betala in slutbeloppet fortsätter ert kontrakt att löpa på som vanligt.
- Har ni flera kontrakt på en faktura (samlingsfaktura) skall ni bara betala för det kontrakt ni har kvar med hjälp av just det kontraktets avinummer (OCR-nummer) på sida två.
- När ni slutbetalat tar vi bort kreditspärren.
Hur kan vi beräkna aktuellt restvärde och slutbetala vår leasing?
Ni beräknar hur mycket ni har kvar i aktuellt restvärde per innevarande månad på DNBPortal.se.
Gör så här:
- Gå till startsidan på DNBportal.se.
- Klicka på ”Engagemangsöversikt”.
- Klicka på leasingkontraktet som ni vill se resvärdet på.
- Klicka på ”Beräkna restvärde & begär offert”.
- Klicka på ”Beräkna restvärde”.
- Klicka på ”Ladda ner offert”.
Är kontraktet som ni ska avsluta med på en samlingsfaktura?
Ni kan inte räkna bort månadsbeloppet som gäller kontraktet från samlingsfakturan. Däremot använder ni specifikationen på sidan 2 på samlingsfakturan och gör separata betalningar för de kontrakt ni har kvar. På sida 2 har respektive kontrakt ett eget fakturanummer och belopp som ni använder er av. Bankgirot är som vanligt 252-5038.
Sökord: Slutbetala, Reglera, Lösa, Skuld, Slutskuld
Hur ändrar vi fakturaadress?
Önskar ni en annan fakturaadress än er vanliga postadress så ändrar ni fakturaadressen genom att klicka på ”Profil” på DNBportal.se och sedan välja ”Ändra adress/mailfaktura (PDF). Här kan ni även lägga till en mailadress om ni önskar fakturan via mail.
Har ni flera kontrakt som ni vill att vi fakturerar till olika adresser så ber vi er kontakta oss på kundtjanstfinans@dnb.se.
All annan post än fakturor skickas alltid till er registrerade postadress. Postadressen uppdaterar vi automatiskt om ni flyttar.
Har ni flera kontrakt som ni vill att vi fakturerar till olika adresser så ber vi er kontakta oss på kundtjanstfinans@dnb.se.
All annan post än fakturor skickas alltid till er registrerade postadress. Postadressen uppdaterar vi automatiskt om ni flyttar.
Kan vi överlåta vårt leasing- eller avbetalningskontrakt?
Absolut, det kan vi hjälpa er med! Ni ansöker om överlåtelse av ert befintliga finansieringskontrakt till ny kund i DNBportal.se. Från startsidan klickar ni först på ”Engagemangsöversikt”. Välj det kontrakt ni vill överlåta och klicka på ”Överlåta kontrakt”. Följ sedan instruktionerna på sidan. Obs, vill ni överlåta flera kontrakt måste ni göra en ansökan per kontrakt.
Överlåtelsen sker helt digitalt och alla parter som ska signera behöver ha tillgång till bankID.
När sker överlåtelsen av ett leasingkontrakt?
Överlåtelsen sker per den första vardagen i kommande månad om samtliga parter har signerat överlåtelsekontraktet innan den första vardagen i kommande månad. Om inte samtliga parter har hunnit signera innan den första vardagen i kommande månad genomförs överlåtelsen per den första vardagen i månaden därpå. Alltid helmånader det vill säga. Ägarbytet av fordonet hos Transportstyrelsen ombesörjer DNB på överlåtelsedagen.
När sker överlåtelsen av ett avbetalningskontrakt?
Överlåtelsen kommer att ske den dag samtliga parter har signerat överlåtelsekontraktet. Ägarbytet av fordonet hos Transportstyrelsen ombesörjer ni själva efter det att ni skickat in överlåtelsekontraktet till oss.
Prislista (avgiften debiteras på första fakturan ny kund får efter överlåtelsen)
Överlåtelse avbetalningskontrakt: 2 495 kr
Överlåtelse leasingkontrakt: 2 995 kr + moms
Sökord: Ta över, byta ägare, ombilda, överföra
Överlåtelsen sker helt digitalt och alla parter som ska signera behöver ha tillgång till bankID.
När sker överlåtelsen av ett leasingkontrakt?
Överlåtelsen sker per den första vardagen i kommande månad om samtliga parter har signerat överlåtelsekontraktet innan den första vardagen i kommande månad. Om inte samtliga parter har hunnit signera innan den första vardagen i kommande månad genomförs överlåtelsen per den första vardagen i månaden därpå. Alltid helmånader det vill säga. Ägarbytet av fordonet hos Transportstyrelsen ombesörjer DNB på överlåtelsedagen.
När sker överlåtelsen av ett avbetalningskontrakt?
Överlåtelsen kommer att ske den dag samtliga parter har signerat överlåtelsekontraktet. Ägarbytet av fordonet hos Transportstyrelsen ombesörjer ni själva efter det att ni skickat in överlåtelsekontraktet till oss.
Prislista (avgiften debiteras på första fakturan ny kund får efter överlåtelsen)
Överlåtelse avbetalningskontrakt: 2 495 kr
Överlåtelse leasingkontrakt: 2 995 kr + moms
Sökord: Ta över, byta ägare, ombilda, överföra
Kan vi sälja vår leasingbil?
Ja, ni kan sälja er bil men det är viktigt att ni gör det på rätt sätt. Er leasingbil ägs av DNB och brukas/hyrs av er som leasetagare. Ska ni sälja bilen är det viktigt att ni gör enligt något av nedan alternativ så att bilen registreras korrekt hos Transportstyrelsen vid försäljningen.
OBS! Tänk på att ni enligt kontraktets allmänna villkor tidigast kan begära utköpsoffert enligt alternativen ovan efter det att leasingkontraktet löpt 12 månader.
Sökord: Försäljning, Förtidslösen, Avslut, utköpsgodkännande
- Ni som leasetagare vill köpa loss den till ert företag. Ni kan enkelt hämta hem en offert under ”Engagemangsöversikt” i menyn på DNBportal.se. Tre vardagar efter slutbetalning registreras bilen på er som ägare.
- Ni ska sälja/byta in bilen hos en till oss samarbetande återförsäljare. Enklast är om återförsäljaren själv kan ombesörja försäljningen. För att en till oss samarbetande återförsäljaren ska kunna komma åt en utköpsoffert på bilen måste ni dock först ge dem ert samtycke. Detta ger ni under fliken ”Profil” i menyn på DNBportal.se.
- Bilen ska köpas av ett annat företag eller en till oss ej samarbetande återförsäljare. Gå in på ”Engagemangsöversikt” i menyn på DNBportal.se. Klicka på bilen ni ska sälja. Välj ”Beräkna restvärde & begär offert”. Klicka på alternativ 2. Fyll sedan i formuläret som nu dyker upp. Efter att ni fyllt i formuläret skickar vi en utköpsoffert till köparen.
- Bilen ska köpas av en privatperson. Här måste ni som leasetagare först köpa ut bilen enligt alternativ 1. Sedan får ni på egen hand ombesörja försäljningen när leasingkontraktet är löst. Vi kan ej ställa en utköpsoffert direkt på en privatperson.
- Leasingkontraktet ska överlåtas till köparen i samband med försäljningen. Självklart kan ni ansöka om att köparen ska fortsätta leasa via oss. Ni ansöker om överlåtelse genom att klicka på ”Engagemangsöversikt”, välja bilen ni ska överlåta och sedan klicka på ”Överlåta kontrakt”.
OBS! Tänk på att ni enligt kontraktets allmänna villkor tidigast kan begära utköpsoffert enligt alternativen ovan efter det att leasingkontraktet löpt 12 månader.
Sökord: Försäljning, Förtidslösen, Avslut, utköpsgodkännande
Vad händer när löptiden på vårt kontrakt tagit slut?
Det beror på huruvida ni har en så kallad finansiell leasing eller operativ leasing. För att säkerställa vilken form ni har så kan ni titta på ert leasingkontrakt. Om bilens ursprungliga pris står med samt om restvärde efter leasingtiden tagit slut regleras i kontraktet så handlar det om en finansiell leasing. Saknas dessa uppgifter handlar det om en operativ leasing. Vi erbjuder i princip endast finansiell leasing så med största sannolikhet ska ni läsa nedan under rubriken ”Finansiell leasing”.
Finansiell leasing
Om ni inte avslutar ert leasingkontrakt efter ordinarie löptid (offert måste ni själva ladda ner från DNBportal.se) så förlängs avtalet månadsvis utan bindningstid. En engångsavgift om 995 kr tas ut på den första fakturan efter förlängningen trädit i kraft. Ni behöver inte meddela oss om ni vill förlänga. Det sker per automatik när grundleasingtiden löpt ut.
Leasingavgiften förblir densamma som tidigare och ni fortsätter att betala av på kontraktets restvärde månadsvis. Den dag ni vill avsluta leasingkontraktet tar ni enkelt fram en lösenoffert på DNBportal.se.
Det finns dock en gräns för hur länge förlängningsperioden kan pågå. När restvärdet betalats ner till 10% av bilens ursprungliga pris skickar vi en slutfaktura (lösenoffert) till er på dessa 10%.
Operationell leasing
Under leasingperiodens sista månad återlämnas bilen till den återförsäljare som levererat bilen. Återförsäljaren är inte bunden till att köpa bilen från DNB, men måste ändå ta emot den vid återlämning.
Ifall återförsäljaren inte vill köpa bilen från DNB bokar vi en transport som hämtar bilen hos återförsäljaren. Därefter besiktas bilen och vid eventuella övermil och/eller onormalt slitage skickas en faktura till er från DNB.
Finansiell leasing
Om ni inte avslutar ert leasingkontrakt efter ordinarie löptid (offert måste ni själva ladda ner från DNBportal.se) så förlängs avtalet månadsvis utan bindningstid. En engångsavgift om 995 kr tas ut på den första fakturan efter förlängningen trädit i kraft. Ni behöver inte meddela oss om ni vill förlänga. Det sker per automatik när grundleasingtiden löpt ut.
Leasingavgiften förblir densamma som tidigare och ni fortsätter att betala av på kontraktets restvärde månadsvis. Den dag ni vill avsluta leasingkontraktet tar ni enkelt fram en lösenoffert på DNBportal.se.
Det finns dock en gräns för hur länge förlängningsperioden kan pågå. När restvärdet betalats ner till 10% av bilens ursprungliga pris skickar vi en slutfaktura (lösenoffert) till er på dessa 10%.
Operationell leasing
Under leasingperiodens sista månad återlämnas bilen till den återförsäljare som levererat bilen. Återförsäljaren är inte bunden till att köpa bilen från DNB, men måste ändå ta emot den vid återlämning.
Ifall återförsäljaren inte vill köpa bilen från DNB bokar vi en transport som hämtar bilen hos återförsäljaren. Därefter besiktas bilen och vid eventuella övermil och/eller onormalt slitage skickas en faktura till er från DNB.